Вакансии

Специалист по технической поддержке

Уровень зарплаты:

Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования

Описание:

Требуемый опыт работы от 1 года.

Полная занятость, полный день.

Обязанности:

Приемка оборудования от клиентов на гарантийный/негарантийный ремонт;
Внесение принятого оборудование в сервисную базу, ведение документа оборота внутри компании и с клиентами;
Проведение диагностики и выявление причин возникновения неполадок;
Компонентный ремонт оборудования, заказ необходимых компонентов для выполнения ремонта;
Техническая и сервисная поддержка сотрудников компании по почте, телефону и мессенджерах;
Переговоры и техническая консультация с иностранными поставщиками по вопросам ремонта оборудования;
Работа с товаром находящимся на складах компании ( в рамках гарантии);
Обслуживание ПК и офисной оргтехники (диагностика, модернизация, установка, настройка, ремонт);
Установка и настройка ПО;
Обслуживание СКС и активного сетевого оборудования;
Участие в прокладке СКС, СКУД, видеонаблюдения.

Пожелания к кандидатам:

Развитые коммуникативные навыки (потребуется общаться с недовольными клиентами);
Ведение документации;
Знание схемотехники и умение производить ремонт электронных плат после проведенной диагностики (приветствуется);
Техническая грамотность;
Готовность к редким командировкам.

Мы гарантируем:

Конкурентоспособную заработную плату;

График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 (сб, вс, праздники - выходные дни);

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

Корпоративную мобильную связь;

Базовый соц. пакет: оплата больничного, отпуск 28 календарных дней;

ДМС через 1 год работы в компании;

Внутренние обучения по продажам и продукции, наличие корпоративной библиотеки;

Интересную корпоративную жизнь (мероприятия, конкурсы, подарки на праздники и др.)

Контакты:

Добро пожаловать!